Das städtische Verbraucherinformationsbüro (OMIC) von Santiago del Teide, das sich in der Avenida Marítima in Playa de La Arena befindet, hat kürzlich seinen Jahresbericht für das Jahr 2021 vorgelegt und erklärt, dass es in 135 Vermittlungen interveniert hat, die meisten mit a positives Ergebnis, mit dem die Benutzer mehr als 10.000 € zurückerhalten konnten. Aus dem Jahresbericht geht auch hervor, dass 42 Beschwerden gesammelt und an die für die Bearbeitung dieser Beschwerden zuständigen Stellen weitergeleitet wurden. Die Gesamtzahl der persönlichen Anfragen von Verbrauchern in dieser Geschäftsstelle oder telefonisch betrug ihrerseits 195. Am häufigsten wurden Anfragen und Reklamationen von mechanischen Werkstätten, Möbelhäusern, privaten Arztpraxen, Post, Autovermietungen, Internetkäufe, Versicherungen, Elektrizitätsunternehmen, Banken, Fluggesellschaften, Reedereien und Mobilfunkunternehmen; das sind 98 % der Forderungen.