L'OMIC comunale ha contribuito a recuperare più di 7.000 euro nelle sue mediazioni durante lo scorso anno 2024
Ciò risulta dalla relazione annuale per l'anno 2024 realizzata dal suddetto ufficio comunale. L'Ufficio Municipale di Informazione dei Consumatori (OMIC) di Santiago del Teide, situato in Avenida Marítima de Playa de La Arena, ha recentemente presentato la sua relazione annuale corrispondente all'anno 2024 in cui si precisa di essere intervenuta in 102 mediazioni che hanno consentito agli utenti e gli utenti hanno potuto recuperare più di 7.000 euro. Sono state invece 30 le richieste complessivamente effettuate dai consumatori di persona presso lo stesso ufficio o telefonicamente. Le richieste e i reclami più frequenti provenivano da officine meccaniche, e-mail, acquisti online, prenotazioni online, negozi di bricolage, servizi tecnici, compagnie aeree e che sono aumentate notevolmente sono state le compagnie di assicurazione, elettriche, bancarie e di telefonia mobile, rappresentando lo stesso 95% del totale di detti sinistri. La relazione annuale indica inoltre che sono stati inoltrati agli organi competenti preposti alla gestione di tali reclami un totale di 35 reclami.
