L'Ufficio Municipale di Informazione al Consumatore (OMIC) ha contribuito a recuperare 4.200 euro attraverso le sue mediazioni nel corso del 2025.
Queste informazioni provengono dal rapporto annuale 2025 redatto dall'ufficio comunale. L'Ufficio Municipale di Informazione al Consumatore (OMIC) di Santiago del Teide, che fa parte del consiglio comunale e si trova in Avenida Marítima a Playa de La Arena, ha recentemente presentato il suo rapporto annuale 2025. Il rapporto descrive in dettaglio il suo coinvolgimento in 60 mediazioni, 43 delle quali si sono risolte positivamente, consentendo ai consumatori di recuperare un totale di 4.200 euro. Queste informazioni sono incluse nel rapporto. D'altra parte, il numero totale di richieste presentate dai consumatori di persona presso l'ufficio o per telefono è stato di 38. Le richieste e i reclami più frequenti hanno riguardato saloni di bellezza, concessionarie di auto usate, ospedali, hotel, compagnie aeree, compagnie elettriche, compagnie telefoniche, siti web di biglietti aerei, officine di riparazione auto, servizi tecnici, aziende di elettrodomestici e compagnie di telefonia mobile, rappresentando il 90% di tutti i reclami. La relazione annuale indica inoltre che sono stati ricevuti e inoltrati alle autorità competenti per la gestione di tali reclami complessivamente 17.
